Toimitusehdot

Tuotteiden tilaaminen

Tilauksen voit tehdä verkkosivuilla ostoskorin kautta. Tilaajan täytyy olla 18 vuotias. Voit rekisteröityä Arkkikaupan asiakasrekisteriin luomalla itsellesi tunnukset. Käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi. Salasanaa ja osoitettasi pääset tarvittaessa muokkaamaan itse.

Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä Arkkikaupan asiakasrekisteriin.

Kuvat

Tuotekuvat suurenevat klikkaamalla. Kuvien kopiointi ehdottomasti kielletty!

ALV

Yrityksemme on arvonlisävelvollinen. Tuotteet sisältävät 24% ALV:n.

Maksaminen

Ostoskorin sisältö maksetaan verkkomaksupainikkeilla. Käytössä on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

Maksutapahtuman jälkeen ODOTA, että siirryt automaattisesti verkkokaupan sivulle. Tämä vahvistaa tilauksesi. Jos poistut pankin sivulta liian aikaisin, tilauksesi keskeytyy.

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat automaattisen tilausvahvistuksen. Ellei tilausvahvistus tule tilauksen tekemisen jälkeen sähköpostiisi, tarkista roskapostikansiosi.

Toimitustapa / Toimituskulut / Toimitusaika

Tilaukset toimitetaan postissa, kirjeenä tai pakettina. Toimituskulut ovat kiinteät : 3€ tilauksen loppusummasta riippumatta.

Postitamme tuotteita joka arkipäivä, tilauksesi lähtee matkaan 1-3 arkipäivän kuluessa.

HUOM! Jos haluat noutaa tilauksesi myyntipaikalta, ota yhteyttä ennen tilauksen tekemistä sähköpostilla, ja valitse toimitustavaksi nouto!

Tuotteen palauttaminen

Ellet jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseen, ota ensin palauttamista yhteyttä:

anne.saarinen@netikka.fi

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Tietosuoja

Pidämme asiakkaiden tietosuojaa erittäin tärkeänä ja yrityksemme on tehnyt järjestelyjä, jotka takaavat parhaan mahdollisen tietosuojan. Aineisto säilytetään niin, etteivät ulkopuoliset tai muut kolmannet osapuolet pääse rekisterin tietoihin käsiksi. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja käytetään vain tilauksen toimitukseen tai siinä tehtäviin tiedusteluihin. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä suoramarkkinointiin tai muuhun tilauksen toimitusta koskemattomaan asiaan.